Privatlivspolitik for HitnSpin
Hos HitnSpin tager vi dit privatliv alvorligt. Denne politik forklarer, hvordan vi indsamler, bruger, beskytter og deler dine personlige oplysninger, når du bruger vores tjenester. Vi ønsker, at du føler dig tryg, når du spiller hos os, og derfor har vi indført strenge tekniske og organisatoriske foranstaltninger for at sikre, at dine data altid behandles ansvarligt og sikkert.
Definitioner
Dataansvarlig: HitnSpin fungerer som dataansvarlig og bestemmer formålet og metoden for behandlingen af dine personoplysninger.
Personoplysninger: Enhver information, der kan bruges til at identificere en person direkte eller indirekte.
Den registrerede: Den person, hvis personoplysninger behandles.
EEA: Det Europæiske Økonomiske Samarbejdsområde – alle EU-lande samt Island, Norge og Liechtenstein.
Om os
HitnSpin.com drives af ICS Manpower Solutions Ltd, registreret i Cypern med CVR-nummer HE 445968 og hovedkontor på 25, Voukourestiou, Neptune House, Limassol, 3045, Cypern.
Alle spillicenser leveres af TwiceDice B.V., registreret i Curaçao med licens 8048/JAZ2021-047.
Du kan kontakte os om databeskyttelse via: [email protected].
Indsamling af personoplysninger
Vi indsamler persondata for at levere, forbedre og beskytte vores tjenester. Disse kan omfatte:
- Kontaktdata: navn, e-mail, adresse, telefonnummer og kommunikationshistorik.
- Kontooplysninger: fødselsdato, brugernavn, køn, IP-adresse og login-data.
- Verifikationsdata: kopi af ID, bevis på adresse, betalingsmetoder, foto eller video-verifikation.
- Betalingsdata: transaktionshistorik, kortudsteder, samt sidste fire cifre på kortet.
- Spil- og bonusdata: indsats- og gevinsthistorik, loyalitetspoint, kampagnetilbud og bonusforbrug.
- Automatisk indsamlede data: IP-adresse, browseroplysninger og aktivitetslog.
Formål og retsgrundlag
Vi behandler dine personoplysninger for at levere sikre og tilpassede tjenester, beskytte vores systemer og forbedre brugeroplevelsen. Tabellen nedenfor opsummerer, hvordan og hvorfor dine data anvendes.
| Formål | Beskrivelse | Retsgrundlag |
|---|---|---|
| Levering af tjenester | Behandling af data for at administrere, drifte og levere vores spil- og betalingstjenester. | Nødvendigt for opfyldelse af kontrakt og legitim interesse i at levere tjenesten. |
| Opretholdelse af sikkerhed | Beskyttelse mod svig, misbrug og ulovlige aktiviteter, samt sikring af systemintegritet. | Legitim interesse i at sikre brugernes og virksomhedens sikkerhed. |
| Kundesupport og henvendelser | Brug af data til at besvare forespørgsler, give hjælp og løse tekniske problemer. | Nødvendigt for kontraktopfyldelse og legitim interesse i effektiv support. |
| Forbedring og markedsføring | Analyse af brugeradfærd for at forbedre tjenester, samt udsendelse af nyheder og tilbud. | Samtykke (hvis påkrævet) og legitim interesse i forretningsudvikling. |
Automatiseret behandling og profilering
HitnSpin anvender ingen automatiseret beslutningstagning eller profilering, der har juridiske eller væsentlige konsekvenser for dig. Al behandling foretages med menneskelig vurdering og i overensstemmelse med gældende lovgivning.
Opbevaringsperiode
Dine oplysninger opbevares kun så længe, det er nødvendigt for formålet.
Efter lukning af din konto gemmer vi data i op til seks år for at overholde lovgivning om regnskab, svindelforebyggelse og myndighedskrav. Data, der bruges til statistik eller analyser, anonymiseres, når formålet er opfyldt.
Datasikkerhed
Vi anvender avancerede sikkerhedsprotokoller, herunder SSL-kryptering, firewall og adgangsbegrænsninger, for at beskytte dine data mod uautoriseret adgang, tab eller misbrug.
Kun autoriserede medarbejdere og betroede partnere har adgang til dine oplysninger – altid under strenge fortrolighedsaftaler.
Deling af persondata
Dine data kan deles med:
- Tekniske leverandører – hosting, IT, kundeservice og sikkerhed.
- Betalingsudbydere og banker – til behandling af indbetalinger og udbetalinger.
- Spilleudviklere og licenspartnere – for at levere spilindhold.
- Myndigheder og regulatorer – hvor det kræves ved lov.
Alle tredjepartsleverandører er forpligtet til at beskytte dine oplysninger i henhold til GDPR.
International dataoverførsel
Vi opbevarer og overfører data globalt med passende sikkerhedsforanstaltninger for at beskytte dine oplysninger, i overensstemmelse med GDPR.
| Foranstaltning | Beskrivelse |
|---|---|
| Tilstrekkelighedsafgørelse | Overførsel sker kun til lande uden for EØS, som er godkendt af EU-Kommissionen for at have et tilstrækkeligt databeskyttelsesniveau. |
| Standardkontraktbestemmelser | Hvis en overførsel sker til et land uden godkendt beskyttelse, anvendes EU-godkendte standardkontrakter eller andre lovlige mekanismer. |
| Tekniske sikkerhedsforanstaltninger | Kryptering, adgangskontrol og regelmæssig overvågning sikrer, at dine data forbliver beskyttede under hele overførslen. |
Børns privatliv
HitnSpin tillader ikke personer under 18 år at registrere sig eller deltage i spil. Hvis vi opdager, at mindreårige har oprettet en konto, slettes alle data øjeblikkeligt.
Cookies
Vi bruger cookies og lignende teknologier for at forbedre funktionalitet, analysere trafik og tilbyde en mere personlig oplevelse. Du kan til enhver tid administrere dine cookie-præferencer i browserens indstillinger.
| Cookie-kategori | Beskrivelse | Retsgrundlag |
|---|---|---|
| Nødvendige cookies | Sikrer grundlæggende funktioner som login og sikkerhed. | Nødvendigt for kontraktens opfyldelse. |
| Funktionelle cookies | Forbedrer brugeroplevelsen, gemmer præferencer og sprogvalg. | Samtykke (hvis krævet). |
| Marketingcookies | Bruges til målrettet annoncering og måling af kampagneeffektivitet. | Samtykke (hvis krævet). |
| Ydelsescookies | Indsamler data om brugen af hjemmesiden for at optimere ydeevnen. | Samtykke (hvis krævet). |
Ændringer til denne politik
Vi kan opdatere denne privatlivspolitik fra tid til anden. Ændringer træder i kraft, når de offentliggøres på denne side. Den senest opdaterede version blev udgivet den 12. februar 2025 (version 2.0).
Vi anbefaler, at du besøger denne side jævnligt for at holde dig informeret om, hvordan vi beskytter dine data.