Vilkår og betingelser for HitnSpin

Ved at besøge eller bruge hitnspin.com (“Websitet”) og/eller oprette en konto accepterer du disse Vilkår & Betingelser (“Vilkår”), vores Privatlivspolitik, bonus- og kampagnevilkår samt gældende spilregler. Læs alt grundigt. Hvis du ikke accepterer, må du ikke bruge Websitet.

1. Introduktion

1.1 Brug af Websitet udgør accept af: disse Vilkår, Privatlivspolitik, Bonus T&C, spilregler og særlige tilbud.
1.2 Ved uoverensstemmelser har den engelske version forrang.

2. Parter

2.1 HitnSpin drives af TwiceDice B.V. (“Selskabet”, “vi”).
2.2 Ejer/drift: TwiceDice B.V., Korporaalweg 10, Willemstad, Curaçao, reg.nr. 154842. Licens: OGL/2024/818/0448 (Curaçao Gaming Control Board). Betalinger håndteres af ICS MANPOWER SOLUTIONS Ltd., Voukourestiou 25, Neptune House, 1. sal, 11, Zakaki, 3045 Limassol, Cypern (HE 445968), som autoriseret agent.

3. Ændringer af Vilkår

3.1 Vi kan ændre Vilkår af juridiske, kommercielle eller kundeårsager. Seneste version findes på Websitet.
3.2 Fortsat brug efter ikrafttrædelse = bindende accept. Hvis du ikke accepterer, luk din konto (se pkt. 12).

4. Juridiske krav

4.1 Du skal være min. 18 år eller ældre, hvis loven i din jurisdiktion kræver højere alder. Vi kan kræve ID.
4.2 Online spil kan være ulovligt dér, hvor du bor. Du er selv ansvarlig for lovligheden.
4.3 Du må ikke bruge tjenesterne i strid med loven.
4.4 Registrering/brug er forbudt fra bl.a.: Afghanistan, Australien, Brasilien, Curacao, Cypern, Frankrig, Italien, Israel, Holland, Rusland, Spanien, Storbritannien, USA m.fl. Listen kan opdateres.
4.5 Du er selv ansvarlig for skatter/afgifter af gevinster.
4.6 Hvis gambling er ulovligt dér, hvor du er, må du ikke bruge betalingskort.
4.7 Kvitteringer udstedes elektronisk i kontoen.
4.8 Kortholder skal kende lokale regler.
4.9 Minderårige må ikke deltage.

5. Oprettelse af konto

5.1 Angiv e-mail, adgangskode og personoplysninger (navn, fødselsdato, telefon).
5.2 Vi kan til enhver tid kræve tilfredsstillende ID.
5.3 Oplysninger skal være korrekte og opdaterede; ellers kan kontoen lukkes.
5.4 Support: [email protected].
5.5 Kun én konto pr. person (“Hovedkonto”). Dobbeltkonti kan lukkes, indsætninger/bonus/gevinst annulleres.
5.6 Politisk eksponerede personer (PEP) skal informere os efter registrering og kan kræves yderligere verificeret samt dokumentere midlers oprindelse.

6. Identitetskontrol & AML

6.1 Du erklærer, at du er myndig, retmæssig ejer af midlerne og kender risici ved spil.
6.2 Du giver samtykke til KYC/AML-kontroller.
6.3 Udbetalinger kan midlertidigt begrænses under kontrol.
6.4 Urigtige oplysninger kan føre til øjeblikkelig lukning.
6.5 Viser det sig, at du var under 18 ved spil, lukkes konto, indsatser annulleres, og uretmæssige gevinster tilbageføres.
6.6 Ved store indbetalinger kan vi kræve SOF/Source of Funds (fx lønsedler, kontoudtog).

7. Brugernavn, adgangskode og sikkerhed

7.1 Del ikke login med andre; brug “Glemt adgangskode” ved behov.
7.2 Du er ansvarlig for aktivitet på din konto.
7.3 Underret os straks ved misbrug; vi erstatter ikke tab pga. uautoriseret brug.

8. Ind- og udbetaling

8.1 For at spille med rigtige penge skal du indbetale.
8.2 Du indbetaler lovlige midler og må ikke chargeback’e legitime betalinger.
8.3 3.-partsbetalinger er forbudt; overtrædelse medfører konfiskation og blokering.
8.4 Bankgebyrer ved tilbageførsel bæres af modtager.
8.5 SMS-indbetalinger: særlige regler kan gælde; misbrug medfører blokering.
8.6 Vi bruger udvalgte betalingsprocessorer; deres vilkår kan gælde.
8.7 Mistanke om svig: konto kan blokeres, udbetalinger annulleres, myndigheder informeres.
8.8 Vi kan modregne tilgodehavender ved fejl/svig.
8.9 Din konto er ikke en bankkonto og forrentes ikke.
8.10 Udbetaling kan anmodes, når indbetalinger er clearet og KYC er fuldført.
8.11 Udbetaling: profil skal være fuldendt; samme metode som indbetaling; mindst én indbetaling; >1.000 USD kræver ID-kopi; teleoperatør-midler kan forsinkes; lav omsætning kan udløse 20% gebyr.
8.12 Vi kan opkræve gebyr for ubrugte indskud.
8.13-8.16 Estimerede godkendelsesvinduer afhænger af beløb og KYC-status; bankernes egne tider kan forsinke.
8.17 Ved gevinster ≥ 20× total indbetaling kan månedlig udbetalingsgrænse på 5.000 EUR gælde.
8.18 Vi er ikke ansvarlige for tredjeparts forsinkelser.
8.19 Alternative vilkår kan aftales individuelt.

9. 1-klik-betalinger

9.1 Du accepterer at betale for bestilte ydelser inkl. skatter/afgifter.
9.2 Klik på “Betal” er endelig og uigenkaldelig.
9.3 Du erklærer at være myndig ift. din jurisdiktion.
9.4 Ingen fortrydelsesret på allerede leverede digitale ydelser.
9.5 Betalingsudbyderen hæfter ikke for varens/ydelsens kvalitet eller bankens afvisning.
9.6 Hvis du ikke accepterer vilkårene, gennemfør ikke betaling.

10. Væddemål og spil

10.1 Kontroller altid dine kuponer før bekræftelse.
10.2 Historik findes under “Kasse”.
10.3 Vi kan afvise hele/delvise transaktioner efter eget skøn.
10.4 Du kan kun spille for midler på din konto.

11. Samarbejde, snyd, svig og kriminalitet

11.1 Forbudt: videregivelse af info, udnyttelse af fejl/bots, stjålne kort, hvidvask, samarbejde mellem spillere.
11.2 Vi forebygger/afslører kollusion og sanktionerer efter behov.
11.3 Mistanke skal straks rapporteres til os.
11.4 Ved mistanke om ulovlig aktivitet kan adgang stoppes og midler tilbageholdes; vi underretter relevante instanser.
11.5 Opdages branchekendte fordelingsstrategier (fx kortoptælling), kan vi begrænse/afbryde adgang til spil.

12. Øvrige forbudte aktiviteter

12.1 Ingen chikane, trusler eller krænkende adfærd mod andre eller personale.
12.2 Ingen overbelastning, virus, scraping, spam eller manipulation af siden.
12.3 Websitet er kun til privat underholdning.
12.4 Ingen uautoriseret adgang eller DoS-angreb.
12.5 Vi er ikke ansvarlige for skade pga. ondsindet kode/angreb.
12.6 Konto/rettigheder må ikke sælges eller overføres; ingen bevidst chipoverførsel via tab.
12.7 Maskering af IP/placering (VPN/Proxy) er forbudt og kan føre til lukning/annullering.

13. Varighed og lukning

13.1 Du kan låse/lukke kontoen via live support.
13.2 Du er ansvarlig for aktivitet, indtil lukning er bekræftet af os.
13.3 Vi kan opkræve gebyrer op til lukning; ingen kreditter konverteres efter lukning.
13.4 Efter lukning ophører gensidige forpligtelser, bortset fra allerede opståede krav.
13.5 Vi kan lukke uden varsel, bl.a. ved produktstop (hvis saldo < mindsteindsats), relation til blokerede konti, manipulation, forsøg på ulovlig adgang m.m.

14. Ændringer af Websitet

14.1 Vi kan til enhver tid ændre/vedligeholde ydelserne.

15. IT-fejl

15.1 Ved uventede fejl retter vi straks; vi hæfter ikke for fejl i din hardware/ISP.
15.2 Sager om f.eks. frosne spil/gevinstkreditering mv. skal indrapporteres inden 10 dage med nøjagtigt tidspunkt (minut); ellers kan sagen afvises teknisk.

16. Fejl eller udeladelser

16.1 Ved åbenlyse fejl i odds/afregning/software kan vi annullere eller korrigere.
16.2 Vi kan afvise, begrænse eller annullere væddemål.
16.3 Fejlagtigt udbetalte gevinster skal tilbageføres.
16.4 Vi og vores partnere hæfter ikke for tab pga. fejl.
16.5 Vi hæfter ikke for aflytning/misbrug af data på nettet.

17. Ansvarsfraskrivelse

17.1 Du vælger frit at bruge tjenesterne på eget ansvar.
17.2 Vi leverer med rimelig omhu, men uden andre garantier.
17.3 Vi er ikke ansvarlige for indirekte tab, driftstab, goodwill, datatab eller tredjepartsindhold.

18. Misligholdelse

18.1 Du erstatter alle krav/omkostninger, der følger af din overtrædelse.
18.2 Du holder Selskabet og dets partnere skadesløse for krav pga. din brug/overtrædelse.
18.3 Ved grov misligholdelse kan vi: give påbud, suspendere/lukke din konto, og tilbageføre bonus/udbetalinger.
18.4 Brud kan medføre deaktivering af brugernavn/adgangskode.

19. Immaterielle rettigheder

19.1 Alt indhold er beskyttet; kun privat print/download er tilladt.
19.2 Brugen giver ingen IP-rettigheder.
19.3 Varemærker/logoer må ikke bruges uden tilladelse.
19.4 Du skal straks informere os om ulovlig brug.

20. Personoplysninger

20.1 Vi følger gældende databeskyttelsesregler og vores Privatlivspolitik.
20.2 Ved at give oplysninger accepterer du behandling til de formål, der fremgår af Vilkår/Privatlivspolitik og lovkrav.
20.3 Vi deler kun data med nødvendige tredjeparter/medarbejdere eller myndigheder ved lovligt pålæg.
20.4 Vi opbevarer kommunikation for korrekt journalføring.

21. Cookies

21.1 Vi bruger cookies til funktionalitet og analyse. Sletning/blokering kan begrænse adgang. Se mere på aboutcookies.org.

22. Klager og meddelelser

22.1 Kontakt Support som første skridt ved klager.
22.2 Serverlog er endelig dokumentation ved tvister.
22.3 RNG-resultater er endelige. Konto-saldo på server er gældende.

23. Fortolkning

23.1 Engelsk originaltekst har forrang ved tvivl/oversættelser.

24. Overdragelse

24.1 Vi kan helt/delvist overdrage disse Vilkår, forudsat at vilkår for dig ikke forringes.

25. Force majeure

25.1 Vi hæfter ikke for manglende opfyldelse pga. forhold udenfor kontrol (krig, strejke, netværksfejl, DDoS m.m.).
25.2 Opfyldelse suspenderes i perioden; vi søger løsning hurtigst muligt.

26. Afkald

26.1 Manglende håndhævelse er ikke afkald på rettigheder.
26.2 Afkald er kun gyldigt skriftligt.

27. Ugyldighed

27.1 Ugyldige bestemmelser adskilles; resten består. Vi kan tilpasse for at afspejle oprindelig hensigt lovligt.

28. Lovvalg og værneting

28.1 Curaçaos lov gælder. Tvister afgøres ved domstolene i Curaçao.

29.1 Vi er ikke ansvarlige for tredjepartswebsites, annoncer eller deres indhold.

30. Ansvarligt spil

30.1 Spil er underholdning, ikke indtægt. Hold styr på tid/penge.
30.2 Overvej personlige grænser, selvudelukkelse eller kontakt hjælp:

31. Personlige grænser & selvudelukkelse

31.1 Indstil indskuds-/tabs-/tidsgrænser i “Ansvarligt Spil” eller via Live Support.
31.2 Ved deaktivering kan du ikke logge ind, oprette ny konto eller hæve midler.

32. Beskyttelse af mindreårige

32.1 Kun spillere 18+. Vi kan kræve ID; under 18 nægtes adgang.
32.2 Forældre opfordres til at bruge forældrekontrol, fx CyberPatrol, GamBlock®, Net Nanny og Solid Oak Software.